Iphone não completa as ligações
Essa semana me deparei com um problema em completar as ligações no meu Iphone e quebrei muito a cabeça até descobrir o que fazer,
Liguei diversas vezes para a operadora, procurei ajuda no site da Apple, fiz todos os passo a passo que o site da Apple manda (clique aqui para saber esses passos), formatei meu aparelho e etc.
Só que depois de muito pesquisar no Google, achei a solução, isto vem devido a uma falha, um bug no aparelho. Geralmente esse problema acontece com chips da Claro e da Vivo, devido a algumas operadoras não permitirem usar as ligações restritas e enquanto estiver ocultando o número não consegue completar a ligação.
O bug do Iphone é que todas as vezes que ativar esta opção ele sempre vai voltar desativada, mesma que você já tenha desativado no seu próprio Idevice. A minha operadora é a Claro e esta opção fica ativada sempre e não permite desativar, pelo menos no meu Iphone, e o celular sempre ativa ele automaticamente, por isso ocorre sempre as falhas para completar as ligações.
As chamadas não são completadas por que o número está restrito e como a operadora não permite acaba acontecendo o erro.
Para corrigir este erro basta ir em,
Ajustes > Telefone > Mostrar meu número
Não estranhe pois a opção vai está com uma cor opaca, ou seja, não vai permitir ativar ou desativar a opção, mas só em abrir a opção Mostrar meu número já vai ser suficiente para solucionar o problema. Só que toda vez que o Iphone for desligado e ligado vai ser preciso repetir este passo, mas já é uma solução.
Já passaram por este problema?
Muito obrigado e até a próxima.
Dúvidas e sugestões deixem nos comentários.


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